Связаться
Связаться
Цены в каталоге не являются окончательными и могут меняться в зависимости от курса доллара
Наши менеджеры подберут для Вас лучшее предложение по телефону
+7 (423) 2-799-759
Цены в каталоге не являются окончательными и могут меняться в зависимости от курса доллара
Наши менеджеры подберут для Вас лучшее предложение по телефону
+7 (423) 2-799-759
 

iikoCallCenter

X3593009
15150,00
р.
Облачный колл-центр iiko позволяет ресторану осуществлять централизованное управление заказами на доставку блюд через веб-офис iiko.

Возможности решения iikoCallCenter

История заказов

Оператор будет осведомлен о предпочтениях клиентов. Согласитесь, для клиента приятно понимать, что в заведении помнят о том, что клиент любит. Это поможет создать приятное впечатление о заведении, превзойти ожидания клиентов и заставить их вернуться снова.


Обратная связь для клиентов

Решение позволяет клиентам Вашего ресторана оформлять заказы через сайт, по телефону и через все известные сервисы. Клиент получает СМС-уведомление о статусе заказа. Это помогает улучшать качество предоставляемого сервиса.


Ускоренное обслуживание для постоянных клиентов

Заказ постоянного клиента сразу поступает на кухню - без перезвонов и лишних манипуляций. Доверие будет высоко оценено.


Операторы никогда не ошибутся с адресом доставки

Программа автоматически формирует базу адресов доставки, благодаря интеграции системы с классификатором адресов РФ (КЛАДР), что не позволит оператору call-центра допустить ошибку в адресе.


Анализируйте качество обслуживания и улучшайте его

Система анализирует отзывы относительно качества обслуживания, что позволяет улучшать сервис и совершенствовать мотивацию персонала.